Die falsche Größe gewählt? Nicht zufrieden mit Ihrem Artikel? Kein Problem, Umtausch oder Rückgabe erlaubt!

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit diesem Rücksendeformular umtauschen oder zurücksenden:

 

Dies kann sowohl im Geschäft als auch per Post erfolgen. Sie können wählen, mit welchem ​​Postunternehmen Sie dies tun. Sie können die Option Umtausch, Geld zurück auf unserem Rücksendeformular wählen, Sie zahlen dann die Rücksendekosten selbst, oder einen Gutschein mit zusätzlich 5,00 €, weil wir dann die Rücksendekosten von maximal 5 Euro erstatten. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Verantwortung, also bewahren Sie Ihren Track-and-Trace-Code sicher auf! Rücksendungen werden innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt bearbeitet. Zum Zeitpunkt der Bearbeitung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Gutschrift. Der Betrag wird innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Gutschrift auf die von Ihnen unter „Mollie Payments“ verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet. Leider ist es uns administrativ nicht möglich, alle zu informieren, wenn wir ihre Rücksendung erhalten haben, diese Informationen können über Ihren Track & Trace-Code eingesehen werden, den Sie mit der Rücksendung erhalten haben.

PASST AUF! Fügen Sie Ihr Formular hinzu, da wir Ihre Rücksendung ohne Daten NICHT bearbeiten können.

Zeit zum Nachdenken/Rückkehr Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurücksenden möchten.

Vielleicht, weil Ihnen das Produkt nicht gefällt oder vielleicht gibt es einen anderen Grund, warum Sie die Bestellung nicht möchten. Unabhängig vom Grund haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Nur die Kosten für die Rücksendung von zu Hause zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen ungefähr 4,95 pro Paket. Die genauen Tarife finden Sie auf der Website Ihres Spediteurs. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und - soweit vernünftigerweise möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie das Rücksendeformular oben auf dieser Seite herunterladen. Wir erstatten dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgegeben wurde.

Hinweis: Bewahren Sie Ihren Track-and-Trace-Code gut auf. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Gefahr. Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung stärker beschädigt ist, als zum Testen des Produkts erforderlich ist, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und achten Sie darauf, dass es gut verpackt ist, wenn Sie es zurücksenden.

Produkt umtauschen?

Möchten Sie Ihr Produkt umtauschen? Das ist überhaupt kein Problem. Sie können das Rücksendeformular oben auf dieser Seite herunterladen. Die Kosten für die Rücksendung der Ware tragen Sie jedoch selbst. Ich habe die falsche Lieferadresse angegeben! Versehentlich die falsche Lieferadresse eingegeben? Dann kontaktieren Sie uns schnellstmöglich. Wir werden dann versuchen, die Bestellung für Sie zu ändern.